¿Cómo comunicarse con Air France Colombia?

Si los pasajeros quieren realizar una reservación con Air France Airline, pero, se enfrentan un problema con relación de pago al tiempo de reservar y necesitan una atención inmediatamente, en este caso, pueden estar en contacto con la atención al cliente de la aerolínea sin laguna problema.

Información de contacto de Air France Colombia:

• Air France ColombiaTeléfono: +57 601 5086752 y +57 601 4898 156 (Lun-Vie 10 a 12 hrs y 14 a 16 hrs).
• Correo electrónico: mail.programas@airfrance.fr.
• Dirección de la oficina: Carrera 19 #100-45 Piso 14, Wework, Bogotá.

¿Cómo llamar a Air France desde Colombia?

• Marque, Air France Colombia Número de Teléfono +57 601 5086752/ +57 601 4898 156 para comunicarse con Air France en Colombia por cellular.
• Escuche el comando de voz automático, IVR.
• Presione 1, para seleccionar el idioma y luego irá al Menú principal.
• Presione 1, para reserva de vuelo.
• Presione 2, para cambios de vuelo.
• Presione 3, Para cancelaciones.
• Presione 4, para Equipaje.
• Presione 5 para obtener un asesor de Air France y luego espere.
• Ahora, puede hablar con el agente de Air France Colombia.

Air France Airline tiene las maneras avanzadas de comunicación para alcanzar el servicio al cliente de Air France Colombia.

-Por el medio de llamada telefónica.

Los pasajeros pueden usar el numero de Air France Colombia teléfono, +57 601 5086752 para hacer una llamada para disolver sus dudas. Los horarios de laborales es de lunes a domingo, y de 7 de la mañana hasta 7 de la tarde. El servicio al cliente de la aerolínea brindan información completa de su consulta. Pueden seguir el procedimiento de IVR, después del pitido.

• Presione 1- Para cualquier problema de equipaje.
• Presione 2- Para la reserva anterior.
• Presione 3- Si los pasajeros necesitan una consulta al instante.

¿Cómo estar en contacto con el representativo de Air France Airline Colombia mediante medias sociales?

Para su sorpresa, ahora, los pasajeros pueden usar sus aplicaciones de medias sociales, tal como, Instagram, Twitter y Facebook para conectarse con Air France Colombia servicio al cliente para sus dudas. Si los pasajeros desean utilizar las medias sociales de Air France Airline, pueden seguir los enlaces que menciona a continuación. Pueden hacer clic en el enlace y enviar un texto directo el equipo de soporte de Air France. La mayoría de las aerolíneas toman en serio de las medias sociales. Por usar las plataformas en-línea, los pasajeros pueden obtener las respuestas adecuadas.

• Instagram
• Twitter
• Facebook

¿Cómo ponerse en contacto con el servicio al cliente de Air France Airline Colombia a través del formulario de contacto?

Si los pasajeros han hecho una solicitud a través del numero de Air France Colombia teléfono, pero no han recibido las soluciones conveniente sobre de sus preguntas, no se preocupen. Los pasajeros pueden rellenarse el formulario de contacto en-línea. La aerolínea aseguran que su petición será procesada lo antes de posible. Es una manera muy fácil y simple para los pasajeros. Solo, tienen que seguir los pasos que menciona a continuación para su asistencia.

• Los pasajeros tienen que llegar el sitio de web oficial de Air France Airline.
• Pueden realizar clic la opción de “Conecta con nos”.
• Tras este, los pasajeros pueden encontrar otros canales de comunicación ahí, pueden presionar la pestana de “el formulario de contacto”.
• En la página siguiente, pueden presentar una solicitud por llenarse los campos requeridos.
• En el primer lugar, los pasajeros tienen que mencionar la dirección de correo electrónico de pasajero.
• Entonces, pueden escribir un breve resumen del problema/consulta.
• A continuación, los pasajeros deberían introducir el tipo de su consulta.
• Después de esta opción, los pasajeros pueden redactar todos los detalles de su problema en la caja ahí.
• Por último, los pasajeros pueden agregar archivo y presionaran la pestana de “entregar”.
• Pueden recibir una respuesta dentro 36 horas.

Si los pasajeros desean comunicarse con la atención al cliente de la aerolínea personal, entonces pueden visitar la Air France Colombia oficina, 45 rue de Paris 95, 747 Roissy CDG, Cedex, France. Ahí, pueden obtener toda sus respuestas de sus preguntas.