Comment faire une réclamation à British Airways ?
Vous avez voyagé avec British Airways mais vous n'êtes pas satisfait des services ou vous avez reçu des bagages endommagés et vous voulez maintenant déposer une plainte auprès de Aerienne. Il y a plusieurs façons de déposer une plainte auprès de British Airways. Si vous n’avez pas une idée sur comment faire le demander British Airways avec réclamation? Alors vous pouvez simplement passer par l’article ci-dessous et vous obtiendrez les informations pour déposer la réclamation avec British Airways.
Comment faire la réclamation auprès de British Airways par mode en ligne ?
Le mode en ligne est l'un des meilleurs moyens de faire une réclamation auprès de British Airways avec le processus sans tracas. Vous devez juste appliquer les étapes mentionnées pour faire la réclamation en ligne de British Airways.
- Sur la première étape, vous devez visiter le site officiel de British Airways.
- Après ça, vous avez besoin d'accéder à la section d’aide et contact sur la page d’accueil.
- Puis, Allez en bas de la page et vous obtiendrez la section du formulaire de demande, puis tapez dessus.
- Sur la page suivante, vous devez sélectionner le type de demande et vous obtiendrez le formulaire de demande correspondant.
- Vous devez remplir les coordonnées du passager et les détails de la réservation, expliquer votre réclamation dans la dernière case, joindre les documents pertinents et soumettre le formulaire.
- Le service clientèle vous reviendra dans les plus brefs délais et vous fournira les solutions ou les informations relatives à votre plainte.
Comment puis-je faire la réclamation avec British Airways par téléphone?
Pour faire une réclamation de British Airways, vous pouvez également contacter le service clientèle par téléphone, ce qui est l'un des moyens les plus pratiques et les plus rapides. Vous devez suivre les instructions données pour déposer la réclamation par téléphone.
- Vous devez premièrement accéder sur le site officiel de British Airways.
- Puis, vous avez besoin d’aller sur la section d’aide et contact.
- Pour trouver l’information de contact , vous devez sélectionner le nom de pays ou région.
- Une fois, vous avez obtenu le numéro de téléphone 1-800-247-9297/+1 804 630 3500 puis composez la.
- En peu instant, vous écouterez les instructions de IVR que vous devez suivre la.
- Pour choisir la langue désirée, vous avez besoin de cliquer sur 1.
- Pour faire la demande de réclamation, cliquez sur 2.
- Pour communiquer avec le représentant en direct d'Aérienne, cliquez sur 6.
- Une fois, vous avez fait la demande puis vous serez connecté avec le représentant de Aerienne en peu seconde. Après ça, vous pouvez fournir vos détails de réservation et faire la demande de réclamation puis vous obtiendrez l’assistance rapidement de la représentante.
Espérez-vous avoir obtenu toutes les informations sur comment faire la Demander British Airways avec réclamation? En lisant l’article ci-dessus. Maintenant, vous pouvez facilement déposer la réclamation et obtenir l’assistance dès que possible.
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