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Comment obtenir un remboursement de TUI Fly ?

vous avez fait un plan avec un membre de votre famille, mais en raison d'un problème médical, vous n'êtes pas en mesure de prendre l'avion et vous devez annuler le vol que vous avez réservé avec TUI Fly. Maintenant, vous voulez le remboursement de la compagnie aérienne et pour cela vous devez faire la demande de remboursement. Si vous n'êtes pas au courant des moyens de Demander un remboursement à TUI Fly. Alors vous pouvez marcher à travers les informations données, il y a la mention des moyens ainsi que les politiques de remboursement. 

Quelles sont les façons d’obtenir le remboursement de TUI Fly?

Il y a deux façons de faire la demande de remboursement de TUI Fly. Vous pouvez utiliser le site officiel sur lequel vous avez besoin de remplir le formulaire de remboursement TUI Fly et aussi contacter le service clientèle pour faire la demande.Pour prendre connaissance des étapes, vous pouvez suivre les informations données. 

Demander de remboursement via site officiel de Tui Fly

Si vous avez annulé votre billet d'avion et que vous souhaitez obtenir le remboursement, vous devez en faire la demande après avoir effectué l'annulation. Pour faire la demande en ligne, vous pouvez suivre les étapes indiquées.  

  1. Vous devez d'abord visiter le site officiel de Tui Fly.
  2. Sur la page d'accueil, vous aurez l'option du bon de remboursement. 
  3. Cliquez dessus et vous obtiendrez le formulaire de remboursement sur une nouvelle page. 
  4. Vous devez remplir les détails requis comme le nom, le numéro de réservation, l'email et d'autres choses. 
  5. Une fois que vous avez rempli le formulaire de remboursement, soumettez-le sur le site officiel. 
  6. Ensuite, cliquez sur l'option de confirmation de votre demande.
  7. Sur votre adresse e-mail enregistrée, vous recevrez la notification de la demande de remboursement.

Faire le demander de remboursement vie le service client de Tui Fly  

Avec la compagnie aérienne Tui Fly ,vous pouvez aussi faire la demande de remboursement par le service client. vous pouvez entrer en contact avec le support client en l'appelant. Pour en savoir plus, vous pouvez passer par les étapes données. 

  1. Vous devez d'abord accéder au site officiel de l'Aérienne et ouvrir la section "contactez-nous". 
  2. Vous y trouverez le Numéro de contact de remboursement TUI Fly.
  3. Composez le numéro et parlez avec le représentant en direct. 
  4. Il vous demandera les détails de votre réservation et fera ensuite la demande de remboursement. 

Conditions pour obtenir le remboursement de la part de Tui fly

Vous ne serez remboursé par l'Aérienne que si votre vol a été annulé dans les 24 heures suivant la réservation. Dans ce cas, la compagnie aérienne ne facturera pas non plus d'annulation. 

  1. Si vous avez fait l'annulation après les 24 heures de la période achetée, vous devez payer les frais d'annulation selon votre classe de vol. 
  2. Selon la politique, si vous avez un billet d'avion non remboursable, vous n'avez pas le droit d'annuler le vol. En cas de remboursement, vous ne recevrez que les taxes que vous avez payées en réservant le vol. 
  3. Si vous avez manqué votre vol pour des raisons personnelles et que vous n'en avez pas informé la compagnie aérienne, le vol sera considéré comme une absence et vous ne pourrez pas demander de remboursement. 
  4. Si vous avez annulé votre vol pour des raisons médicales, vous pouvez vous faire rembourser par la compagnie aérienne. Vous devez présenter le document comme preuve. 
  5. Après avoir fait la demande de remboursement, vous devez attendre 7 à 10 jours ouvrables pour obtenir le remboursement. 
  6. Vous recevrez le montant du remboursement de la même manière que vous avez payé la réservation. 
  7. Vous obtiendrez le remboursement uniquement sur le billet d'avion remboursable. 

Maintenant vous ne rencontrerez plus de difficultés pour obtenir le remboursement TUIFly.Pour obtenir plus de détails, vous pouvez simplement contacter le service client de Tui Fly. 

+32 28 08 40 82
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