Comment se faire rembourser un billet d'avion Brussels Airlines ?

Le remboursement est proposé par la compagnie aérienne mais pas sur tous les tarifs, certains tarifs sont non remboursables et d'autres sont entièrement remboursables et certains des tarifs vous coûteront des frais d'annulation et le remboursement restant sera donné au passager. Vous apprendrez également quels sont les moyens par lesquels un passager peut effectuer un remboursement brussels airlines. Vous trouverez ci-dessous la procédure et toutes les politiques relatives au remboursement des billets d'avion.

Façons de faire la demande de remboursement.

• En ligne : demande de remboursement en remplissant le formulaire de remboursement en ligne sur le site officiel, la procédure est indiquée à la fin (self-service et sans frais).
• offline: en contactant le service clientèle de la compagnie aérienne, que ce soit par téléphone, par e-mail ou en suivant les médias sociaux (le coût de 40 dollars US de frais administratifs sur chaque billet).

Comment demander un remboursement à Brussels Airlines ?

1. Rendez-vous sur www.brusselsairlines.com ou composez le +1804 630 3500 (brussels replacement contact)
2. Allez dans l'onglet "Mes voyages".
3. Entrez votre numéro de réservation et votre nom de famille.
4. Sélectionnez le billet d'avion annulé pour remboursement.
5. Choisissez l'option "Demande de remboursement".
6. Ensuite, remplissez le formulaire de remboursement de Brussels Airlines et soumettez-le.

Après cela, vous recevrez une notification de remboursement de Brussels Airlines et un lien est également fourni pour vérifier l'état du remboursement de Brussels Airlines.

Politique de remboursement de Brussels Airlines

• Sur tous les vols court et moyen-courriers Economy Light, Economy Classic, Business Saver et sur les vols long-courriers Light, Basic, ces tarifs ne sont pas remboursables. Si vous annulez un billet, vous ne serez remboursé que des surcharges internationales.
• Sur les vols court et moyen-courriers, Economy Flex et sur les vols long-courriers Basic Plus, Basic Plus I, ces tarifs sont remboursables mais les frais d'annulation seront applicables.
• Les tarifs Business Flex et Flex pour les vols long-courriers sont entièrement remboursables et aucun frais d'annulation ne sera imposé par la compagnie aérienne.
• La demande d'annulation et de remboursement doit être faite par le passager 24 heures avant le départ du vol pour avoir droit au remboursement. Si vous annulez le billet d'avion après cette période, vous n'avez pas droit au remboursement et les frais d'annulation peuvent être plus élevés.
• Bruxelles airline  donne aux passagers une durée de 24 heures pour l'annulation sans pénalité et si vous faites l'annulation ou la demande de remboursement dans les 24 heures de l'achat, le remboursement complet sera initié au passager.
• Après avoir fait la demande de remboursement, le remboursement sera initié avec un Délai de remboursement Bruxelles. Le remboursement des paiements par carte sera effectué sur le compte du passager. Le remboursement des paiements par carte sera effectué sur le compte du passager dans les 7 jours ouvrables et celui des paiements en espèces sera effectué par la compagnie aérienne dans les 15 jours.

Pour obtenir les détails du remboursement après avoir fait la demande de remboursement, vous pouvez suivre le remboursement des Brussels Airlines en vérifiant le statut du remboursement en ligne sur le site officiel.