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Quelles sont les politiques de remboursement d’Air Caraïbes?

Ça arrive parfois que les client annulent leur vol mais le remboursement n'est toujours pas reçu ou il faut payer les frais d'annulations avant d'être remboursé par Air Caraïbes. Cela pose des problèmes entre la compagnie et les clients pendant les conversations. Le forum réclamation air caraïbes a donné les termes et conditions pour éviter les confusions plus tard. Il vaut mieux les lire avant de demander le remboursement de votre vol annulé d’Air Caraïbes. Les politique de remboursement sont comme le suite : 

  • Les vols annulés dans 24 heures de réservations de vol d’Air Caraïbes sont remboursés totalement gratuitement. 
  • Les frais sont chargés sur les vols annulés après 24 heures de réservation. 
  • Il y a seulement une exceptions si vous êtes annulé après 24 heures de réservations à cause de quelque urgence médicale alors vous êtes remboursé complètement. 
  • Il faut montrer les documents d'Urgence médicale comme le prouve que vous ne mentez pas à la compagnie. 
  • Vous n'êtes pas remboursé du tout si le vol est annulé à cause de changement de climat car ce ne sont pas les fautes de la compagnie. 
  • Vous n'êtes pas remboursé si vous annulez votre vol après enregistrement de vol ou si vous avez raté votre vol. 

Comment demander le remboursement d'un vol Air Caraïbes annulé ?

Vous pouvez demander un remboursement à Air Caraïbes en vous rendant sur son site officiel ou en contactant un agent par téléphone pour vous aider à obtenir un remboursement.

Étapes pour demander un remboursement Air Caraïbes :

Étape 1 : rendez-vous sur www.aircaraibes.com ou composez le +1804 630 3500 (remboursement Air France, États-Unis, français)

Étape 2 : Ensuite, vous devez cliquer sur l'option "gérer ma réservation" sur la page d'accueil.

Etape 3 : La liste de votre vol avec la compagnie s'ouvrira. Choisissez le vol pour lequel vous souhaitez demander le remboursement.

Étape 4 : Ouvrez les paramètres de ce vol annulé et cliquez sur "Demander un remboursement".

Étape 5 : Ensuite, un formulaire de remboursement s'ouvrira. Remplissez-le soigneusement.

Étape 6 : Soumettez ensuite le formulaire de remboursement et payez les frais d'annulation si vous êtes le demandeur.

Après avoir envoyé le formulaire de remboursement, vérifiez votre email de confirmation envoyé par Air Caraïbes. Vérifiez des informations comme comment et quand vous serez remboursé par l'entreprise.

Combien de temps prend le processus de remboursement d’Air Caraïbes? 

Après que vous avez envoyé la requête de remboursement à la compagnie, vous êtes remboursé dans quelques jours si vous êtes éligible pour le remboursement selon la politique d’Air Caraïbes. air caraïbes remboursement prends combien de jours ça dépend comment vous êtes remboursé. 

  • Si vous avez un billet d'avion non remboursable alors vous êtes remboursé dans les bon d’achat de la compagnie. Les billets d’avions non remboursables sont remboursés dans 7 jours. 
  • Si vous avez un billet d'avion remboursable vous êtes remboursé dans votre compte de banque dans 14 a 15 jours par la compagnie. 
  • En liquide vous êtes remboursé dans 25-30 jours. 
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